Правила использования хостинга

Договора на услуги хостинга и регистрации доменных имен

• Договор-оферты для физ. лиц (.doc)
• Договор-оферты для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (.doc)

Правила использования хостинга

Ниже приведены выдержки из договоров на оказание услуг вэб-хостинга, касающие правил использования услуг.

ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право приостановить обслуживание ЗАКАЗЧИКА или расторгнуть договор в одностороннем порядке в следующих случаях:

• Размещение на виртуальном вэб-сервере информации, оскорбляющей честь и достоинство других людей.
• Размещение на виртуальном вэб-сервере информации эротического или порнографического характера.
• Размещение на виртуальном вэб-сервере информации, которая противоречит законодательству РФ.
• По решению уполномоченного государственного учреждения, в соответствии с законодательством РФ.
• Размещение на виртуальном вэб-сервере некорректного программного обеспечения, которое приводит к нарушению работоспособности предоставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ сервисов.
• Массовая рассылка спама из любой подсети любыми методами (под спамом понимается любая массовая рассылка рекламных сообщений в любом виде и с помощью любых технологий);
• Любая поддержка незаконных действий в сети Интернет, таких как: спам, хакинга, крэкинга и др;

ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право приостановить работу виртуального вэб-сервера ЗАКАЗЧИКА в случаях:

• Если виртуальный вэб-сервер ЗАКАЗЧИКА монополизирует ресурсы оборудования и (или) программного обеспечения ИСПОЛНИТЕЛЯ.
• Если ресурсы, фактически потребляемые виртуальным вэб-сервером ЗАКАЗЧИКА на 50% превышают, ресурсы, выделяемые ему по «Тарифному плану».

Запрет организации пункта обмена трафиком

ЗАКАЗЧИК обязуется не использовать веб-сервер ИСПОЛНИТЕЛЯ в качестве точки обмена трафиком. Здесь подразумевается регулярное нецелевое использование виртуального веб-сервера для задач, которые приводят к загрузке на сервер большого объема данных (более 30% от дискового пространства, выделенного ЗАКАЗЧИКУ по «Тарифному плану») и не связаны с функционированием  веб-сайта ЗАКАЗЧИКА.

Данный запрет подразумевает сайты, единственное предназначение которых -  перекачка через сервер хостинга больших объемов данных (фильмы, дистрибутивы, музыка и т.п.) для целей не связанных с функционированием веб-сайта (сам сайт, как правило, отсутствует).  Данная информация загружается на сервер хостинга напрямую с внешних серверов, скачивается владельцем аккаунта на свой компьютер, после чего сразу же удаляется. Данное использование характерно для Нижегородской области, т.к. для многих интернет-пользователей Нижегородской области трафик с сервера хостинга st-host.ru является бесплатным.  

Превышение тарифных планов

ЗАКАЗЧИК обязуется самостоятельно следить за соответствием, потребленных им, ресурсов  и услуг текущему «Тарифному плану» и принимать незамедлительные меры для ликвидации несоответствий. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется при обнаружении превышения потребленных ресурсов  выслать ЗАКАЗЧИКУ уведомление о превышении на контактный email, указанный в регистрационных данных на «Личной странице клиента». При наличии превышения более 2-х дней подряд ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право присвоить ЗАКАЗЧИКУ новый «Тарифный план», содержание которого соответствует объему, фактически потребляемых ресурсов, увеличенному на 10%. ЗАКАЗЧИК обязуется принять новый «Тарифный план», либо привести в соответствие потребляемые ресурсы старому «Тарифному плану» и незамедлительно сообщить об этом ИСПОЛНИТЕЛЮ.

Ограничения по трафику

На один аккаунт разрешается не более 3 Гб входящего трафика в месяц. Если входящего трафика больше, то должно выдерживаться соотношение 1:4 по отношению к исходящему трафику. Т.е. исходящего трафика должно быть в 4 раза больше, чем входящего.

Для 99% сайтов, претендующих на виртуальный хостинг, трафик либо укладывается в ограничения, либо слишком мал, чтобы его считать. Сайты, основное предназначение которых - перекачка трафика, на виртуальном хостинге, принципиально, не размещаются (см. выше). По вопросам трафика лучше проконсультироваться напрямую в службе техподдержки.